Что делать, если компьютер самопроизвольно перезагружается. Компьютер самопроизвольно перезапускается Без причины перезагружается

Внезапная перезагрузка компьютера – вещь неприятная и обидная, иногда из-за этого, можно потерять важные данные, или угробить работоспособную операционную систему. Причин самостоятельной перезагрузки может быть много, ниже приведены основные из них.

Узнать, какая именно причина вызывает начало перезагрузки системы можно отключив автоматическую перезагрузку системы (Свойства системы/дополнительно/загрузка и восстановление). При отключении данной опции, при включении системы, будет появляться «синий экран смерти с кодом ошибки» По данному коду можно узнать, что послужило причиной аварийного выключения системы. Расшифровать код можно на сайте компании Microsoft.

• Одна из самых частых причин – заражение операционной системы вирусами. Лечение в таком случае сводится к избавлению от этой заразы, нужно просканировать систему антивирусом, либо, в крайнем случае, переустановить ОС.

Вам нужно проверить температуру процессора, это можно сделать, войдя в меню , если температура больше 47 градусов, значит, система перегревается. Также стоит обратить внимание на состояние термопасты между процессором и теплоотводной пластиной кулера, ее неудовлетворительное состояние может стать причиной повышения температуры процессора, а значит и причиной внезапной перезагрузки компьютера.

• Нередко причиной самостоятельной перезагрузки компьютера может стать неисправность блока питания, обратите внимание на мощность самого блока, возможно установленное оборудование внутри системного блока требует более мощного блока питания, либо, банально, ваш блок имеет неисправность.

При эксплуатации компьютера пользователь может начать всё чаще замечать, что ПК перезагружается самостоятельно. Обычно это происходит во время работы в операционной системе с каким-либо «тяжёлыми» программами, но этом компьютер может перезагрузиться без видимых на первый взгляд причин. Далее рассмотрим возможные причины такого поведения, а также способы устранения этих неполадок.

Возможные причины

Данную проблему может вызвать огромное множество причин. Это и неправильно установленное обновление, вредоносное ПО, высокие нагрузки на систему, поломка какого-либо компонента и многое другое. К сожалению, в рамках одной статьи разобрать их все не представляется возможным, поэтому будут рассмотрены только самые распространённые.

Вариант 1: Воздействие вредоносного ПО

Из-за вирусов на компьютере он может начать вести себя «неадекватно», в том числе часто и без причины перезагружаться. Вирус может быть подхвачен в сети или при установке программ с ненадёжного носителя, поэтому специалисты рекомендуют проводить регулярную проверку на наличие вирусов.

Если операционная система некоторое время работает более-менее стабильно, а потом перезагружается, то имеет смысл выполнить сканирование из её основного интерфейса, не переходя при этом в «Безопасный режим». Так как антиврусов много, то дать универсальную инструкцию под какой-либо конкретный невозможно, поэтому рассмотрим процесс на примере Защитника Windows:

1. 1. Для начала вам нужно открыть Защитник Windows. В «десятке» это можно сделать из специальной строки, расположенной в «Панели задач» . Просто пропишите наименование искомого объекта и запустите его. Однако стоит помнить, что в последних версиях Windows 10 Защитник был переименован в «Центр безопасности Защитника Windows» .
   2. В интерфейсе Защитника нажмите на икону щита. Неважно на какую именно.

1. 1. Там нажмите на надпись «Запустить новое расширенное сканирование сейчас» .

1. 1. Вас перебросит в окно, где нужно выбрать вариант сканирования системы. Рекомендуется остановить выбор на варианте «Полное сканирование» . Оно занимает много времени, но зато является наиболее эффективным.

1. Ожидайте завершение сканирования. Оно может длиться несколько часов. В это время не рекомендуется пользоваться компьютером, чтобы случайно не спровоцировать его перезагрузку.
2. Когда сканирование будет выполнено вы получите список всех обнаруженных вредоносных и потенциально опасных программ. Рекомендуется их удалить или занести в «Карантин». Для этого выберите обнаруженный вредоносный элемент и нажмите на кнопку «Удалить».
3. По завершению удаления рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.

При условии, что в обычном режиме у вас не получается выполнить проверку на вирусы, так как компьютер постоянно перезагружается, вам нужно будет попробовать это сделать из «Безопасного режима» . Процесс входа в него может выглядеть по-разному, в зависимости от версии операционной системы, которую вы используете. В данном случае рассмотрим, как можно запустить «Безопасный режим» на Windows 8:

1. 1. Перезагрузите компьютер. До появления логотипа Windows постарайтесь нажать сочетание клавиш Shift+F8 или Alt+F8 . У вас будет всего несколько секунд, поэтому нужно успеть уложиться в это время.

1. 1. У вас должен появиться синий экран, где будет предложено выбрать действие. Нажмите на плитку «Диагностика» .

1. 1. Оттуда перейдите во вкладку «Дополнительные параметры» .
   2. Затем нажмите на пункт «Параметры загрузки» .

1. 1. По завершению загрузки вы увидите экран, где будет пронумерованный список действий. Для перехода в «Безопасный режим» вам нужно нажать клавишу F4 , F5 или F6 . В зависимости от того, какая разновидность «Безопасного режима» вам нужна. Для начала можно попробовать базовый «Безопасный режим» , который вызывается клавишей F4 .

Для примера ещё рассмотрим, как можно войти в «Безопасный режим» из Windows 10:

1. 1. Загрузите операционную систему для начала в обычном режиме. Вызовите строку «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R . В появившейся строке пропишите команду: msconfing . Для применения нажмите Enter или «Ок» .

1. 1. Откроется окно «Конфигурация системы» . Там нужно открыть вкладку .
   2. Обратите внимание на блок «Параметры загрузки» . Поставьте галочку напротив «Безопасный режим» и выберите его тип: с параметрами по умолчанию, то есть будет запущен «Рабочий стол» , минимальный набор служб и драйверов;
   3. «Другая оболочка» . Практически аналогична предыдущему варианту, но дополнительно будет включена поддержка «Командной строки» ;
   4. «Восстановление Active Directory» . Загружает все нужные параметры, службы, драйверы, необходимые для успешного восстановления AD;
   5. «Сеть» . Практически всё то же самое, что и «Минимальный» , но с поддержкой сетевых драйверов и выхода в интернет.

1. Нажмите на «Применить» . Выполните перезагрузку компьютера.

Теперь в «Безопасном режиме» проверьте компьютер на наличие вирусов. Действия аналогичны с первой инструкцией.

Вариант 2: Не обновлена система

Если система давно не получала обновлений, то есть вероятность того, что она будет некорректно работать. Также с обновлениями разработчики устраняют различные баги и дыры в безопасности, что обычно улучшает стабильность работы ОС.

Вам нужно проверить операционную систему на наличие доступных обновлений, а также обновить её, если таковые окажутся доступными. Сделать это можно как из обычного режима работы, так из «Безопасного» . Про то, как войти в «Безопасный режим» на компьютере было описано выше. Инструкция по проверке и установке обновлений выглядит следующим образом:

1. 1. Откройте «Панель управления» . Сделать это можно при помощи нажатия на иконку «Пуска» правой кнопкой мыши. Из контекстного меню выберите вариант «Панель управления» . В Windows 7 достаточно просто нажать на пуск и в правой части меню выбрать вариант «Панель управления» .
   2. Здесь нажмите на элемент «Центр обновления Windows» . Для удобства поиска можно поставить напротив «Просмотр» вариант «Крупные значки» . Также есть строка поиска по «Панели управления» , что расположена в правом верхнем углу.

1. 1. Выполните проверку наличия доступных обновлений, воспользовавшись одноимённой кнопкой.

1. 1. Ожидайте окончания поиска. Он может занять несколько минут.

1. 1. Если система обнаружила какие-то недостающие обновления, то кликните по кнопке «Установить обновления» . В противном случае будет написано, что системе обновления не требуются.

У других версий операционных систем Windows обновление системы происходит похожим образом с незначительными различиями.

Вариант 3: Изменение параметров «Автозагрузки»

«Автозагрузка» отвечает за автоматический запуск определённых программ вместе с запуском операционной системы. Обычно программы туда добавляет сам пользователь либо некоторые добавляются автоматически самой операционной системой. Однако многие вирусы тоже могут добавлять себя в «Автозагрузку» , что провоцирует некорректную работу Windows.

Убрать подозрительную программу из «Автозагрузки» можно по следующей инструкции:

1. 1. Запустите «Проводник» , воспользовавшись соответствующей кнопкой на «Панели задач» .

1. 1. В открывшемся «Проводнике» впишите в адресную строку следующее значение: C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup Вместо «UserName» нужно прописать имя пользователя, какое вы указали при регистрации системы (первом запуске). Нажмите Enter , чтобы совершить переход по указанному адресу.

1. Здесь появится список ярлыков тех программ, которые загружаются вместе с операционной системой. Удалите те, которые кажутся вам подозрительными. Если вы случайно удалите какой-то не тот ярлык, то ничего страшного не произойдёт. При необходимости вы сможете его добавить обратно.

Вариант 4: Переустановка драйверов

Проблемы в операционной системе могут появиться после установки пакета драйверов или другого программного обеспечения, которое конфликтует с ней. Чаще всего, если проблема действительно связана с драйверами, их просто нужно обновить. Реже требуется переустановка. Незапланированные перезагрузки и другие проблемы с системой могут вызывать драйвера основных компонентов компьютера – видеокарты, процессора и т.д. Рассмотрим, как можно обнаружить проблемные драйвера и исправить их:

1. 1. Запустите «Диспетчер устройств» . Выполнить запуск можно несколькими способами. Например, для начала откройте строку «Выполнить» (Win+R ) и там пропишите команду: devmgmt.msc и нажмите на Enter или «Ок» для её применения.

1. 1. Раскройте нужное вам «Дерево» , чтобы получить доступ к его компонентам. Например, вкладка «Видеоадаптеры» отображает все графические платы, установленные в компьютере. Рекомендуется обращать особое внимание на элементы, помеченные иконкой с восклицательным знаком.

1. 1. Нажмите правой кнопкой мыши по элементу и выберите из контекстного меню вариант «Обновить драйверы» .

1. 1. Если у вас по умолчанию не загружен установщик каких-либо драйверов, то придётся использовать в следующем окне вариант «Автоматический поиск обновлённых драйверов» .

1. 1. Операционная система в автоматическом режиме проведёт поиск недостающих драйверов. Вам нужно только дождаться завершения процесса.

1. 1. Если в ходе поиска были найдены какие-либо драйвера, у вас спросят, что с ними нужно делать. В данном случае нужно выбрать вариант «Установить» .

Также можно обновить все драйвера «разом» при помощи программы DriverPack Solution. Инструкция в данном случае будет выглядеть следующим образом:

1. 1. Перейдите на официальный сайт разработчика. Нажмите на кнопку «Установить все необходимые драйверы» .

1. 1. На компьютер будет загружен исполняемый файл. Он не требует установки, поэтому запускайте его как есть. Если вы выполняете запуск впервые, то программа проверит ваш компьютер. Это займёт не более минуты.

1. 1. Изначально DriverPack предлагает автоматическую установку. Однако она чревата тем, что вместе с драйверами будут установлены другие программы, которые не очень-то нужны пользователю, например, браузеры. Это проверенные программы, и они не несут вред компьютеру, но их установка требуется далеко не всегда. Чтобы их не устанавливать, откройте «Режим эксперта» , что расположен в нижней части программы.

1. 1. В левой части окна нажмите на иконку в виде четырёх плиток. Нажмите на неё.
   2. Теперь нужно снять отметки со всех программ, установка которых вам не требуется.

1. 1. Когда закончите нажмите на иконку в виде гаечного ключа, что расположена в верхней левой части.
   2. Здесь кликните по кнопке «Установить всё» .

1. 1. Программа на всякий случай создаст «Точку восстановления» , а затем начнёт установку драйверов. Весь процесс займёт несколько минут.

1. 1. Когда всё закончится программа оповестит вас об этом. Нажмите «Далее» , а затем выполните перезагрузку компьютера.

Вариант 5: Удаление несовместимых программ

Программное обеспечение, несовместимое с вашей операционной системой, может вызывать различные неполадки, в том числе и незапланированные перезагрузки системы. Устранить подобного рода проблему можно удалением «проблемной» программы. Делается это по следующей инструкции:

1. 1. Запустите «Панель управления» . Как это сделать было описано в предыдущих инструкциях.
   2. Здесь найдите и перейдите по элементу «Программы и компоненты» .

1. 1. Отобразится список со всеми установленными программами. Выделите ту, которую вы считаете причиной всех проблем. В данном случае рекомендуется обращать особое внимание на ПО, установленное незадолго до появления проблемы.
   2. В верхней части нажмите на пункт «Удалить» .

1. Подтвердите удаление.

Вариант 6: Восстановление системы

При условии, что предыдущие способы оказались бесполезными выполните откат операционной системы к ранее созданной «Точки восстановления». Данная операция не повредит пользовательским данным, а просто сделает сброс основных системных настроек и удаление некоторых файлов до состояния на дату создания той или иной «точки».

Также стоит учитывать, что во всех операционных системах процесс отката происходит немного по-разному, хотя структура действий в большинстве случаев одинакова. Не всегда на компьютере оказывается созданная «Точка восстановления», поэтому ниже будет рассмотрен вариант, где в качестве такой «точки» используется установочный образ операционной системы, заранее записанный на флешку:

1. 1. Вставьте флешку с образом вашей операционной системы и перезагрузите компьютер.
   2. До появления логотипа Windows нажмите на клавиши от F2 до F12 или Delete . Конкретная клавиша или комбинация для входа в BIOS должна быть написана в документации к компьютеру и/или материнской плате. Вход в BIOS нужно произвести для того, чтобы выставить приоритет загрузки. Это позволит запустить компьютер с загрузочной флешки.
   3. В BIOS перейдите во вкладку «Advanced» или «Boot» . Нужный раздел может называться немного по-другому, но это ключевые слова, на которые нужно ориентироваться. Управление происходит при помощи клавиш со стрелками и Enter .
   4. Далее найдите параметр с названием «1st Boot Device» (или похожим). Выберите его и нажмите Enter .

1. 1. Откроется меню, где нужно выбрать свою флешку.
   2. Выйдите из BIOS с сохранением настроек. Для этого нажмите на F10 или выберите пункт «Save changes & exit» в меню.
   3. Компьютер запустится с загрузочной флешки. Выберите язык и раскладку клавиатуры, которые удобны для вас и нажмите «Далее» .

1. 1. В следующем окне нажмите на пункт «Восстановление системы» . Он расположен в левом нижнем углу.

1. 1. Запустится окошко, где вас попросят выбрать дальнейшие действия. Кликните по «Поиск и устранение неисправностей» .

1. 1. Затем нажмите «Восстановление образа системы» .

1. Появится окошко, где нужно подтвердить свои намерения выполнить восстановления системы. Нажмите «Далее» , а затем «Готово» . Ожидайте завершение процедуры.

Вариант 7: Проблемы в BIOS

Если операционная система вообще не запускается, а компьютер бесконечно перезагружается, то проблема скорее всего либо в аппаратной составляющей, либо в настройках BIOS. В этом случае настройки БИОСа придётся сбрасывать до заводских. Это никак не скажется на работе компьютера, но зато поможет избавиться от проблемы, если она действительно возникла из-за BIOS.

Инструкция:

1. 1. Выполните вход в BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и до того, как Виндовс начнёт загружаться, нажмите клавиши от F2 до F12 или Delete . Конкретная клавиша зависит от производителя устройства. Обычно она должна быть указана в документации к устройству.
   2. Интерфейс BIOS тоже может отличаться в зависимости от версий. Скорее всего нужный пункт будет находиться во вкладке «Exit» . Если таковой нет, то ищите надпись «Load Setup Defaults» или с очень похожим названием.

1. Выберите этот пункт с помощью клавиш со стрелочками и нажмите Enter для его выбора.
2. Откроется окошко, где вас спрашивают нужно ли применять выбранную команду. Нажмите на Y , чтобы подтвердить применение.
3. Теперь вам нужно найти и использовать пункт «Save Changes & Exit» . Вместо этого можно просто нажать на F10 . Настройки сохранятся, а компьютер будет перезагружен.

Вариант 8: Проверка жёсткого диска

При условии, что вышеперечисленные способы не помогли, то скорее всего проблема лежит в аппаратной составляющей. Комплектующие компьютера могли выйти из строя по тем или иным причинам. Их обязательно нужно проверить на работоспособность, особенно, если речь идёт о важных компонентах.

Чаще всего причиной проблемы с перезагрузкой компьютера становится жёсткий диск, поэтому его нужно проверить в первую очередь. Вполне возможно наличие битых секторов, на которых были записаны системные файлы. Если произошла именно эта ситуация, то ещё есть шанс всё исправить, воспользовавшись штатными средствами системы. Однако не исключён и вариант, когда вам придётся задуматься над приобретением нового носителя или сдачи в ремонт текущего.

Анализ жёсткого диска производится при помощи специализированной команды из интерфейса «Командной строки». Проблема заключается лишь в её запуске, так как в операционную систему вы войти не можете. Как вариант можно вставить «битый» жёсткий диск в рабочий компьютер и попытаться запустить проверку с него. Однако далеко не у всех под рукой может оказаться дополнительный компьютер, куда можно было бы вставить диск. В данном случае можно воспользоваться образом операционной системы, с помощью которого можно запустить «Командную строку», не входя в основной интерфейс операционной системы. Как это сделать рассмотрим ниже:

1. 1. Вставьте флешку с образом и выполните перезагрузку компьютера. Откройте BIOS, где нужно будет сменить приоритет загрузки, чтобы компьютер запустился со вставленной флешки. Подробнее о том, как это сделать было описано в инструкциях выше.
   2. Когда загрузится установщик вам нужно будет воспользоваться комбинацией клавиш Shift+F10 для перехода в «Командную строку» из установщика Windows.
   3. Здесь пропишите следующую команду: chkdsk c: /r /f и нажмите на Enter для применения.

1. Будет запущена процедура восстановления диска. Ожидайте её завершения. В отдельных случаях она может длиться до часу. Во время проверки будут устранены все обнаруженные битые сектора. Однако не все они могут быть успешно восстановлены. В таком случае придётся сдавать диск в ремонт.
2. Вытащите флешку и перезагрузите компьютер. Если процедура прошла без проблем, то операционная система должна нормально загрузиться.

Вариант 9: Проверка оперативной памяти

Если проблема кроется в оперативной памяти, то выполнить запуск операционной системы у вас не получится, следовательно, проверить на работоспособность планки ОЗУ тоже. При условии, что причина кроется именно в ней, вам придётся менять планку.

Проверка работоспособности планки возможна только при условии, что вы установите её в другой компьютер. Когда вы это сделаете, вам нужно будет запустить системное средство для проверки оперативной памяти на наличие ошибок и их устранения. Данная процедура выполняется следующим образом:

1. 1. Запустите строку «Выполнить» Win+R . Туда нужно будет прописать команду: mdsched и нажать Enter или кнопку «Ок» .

1. 1. Откроется окошко, где вам предлагается выбрать один из вариантов проверки. В данном случае можно использовать первый вариант – «Выполнить перезагрузку и проверку» .

1. 1. После выбора этого варианта компьютер автоматически перезапустится. Появится специальный экран, где вам нужно будет нажать на клавишу F1 .
   2. С помощью клавиш со стрелками выберите вариант проверки. Чтобы запустить проверку, нажмите на клавишу F10 .

1. Ожидайте завершения теста. После этого произойдёт перезагрузка. Когда операционная система запустится откроется результат проверки. Если будут обнаружены какие-либо ошибки, то скорее всего вам придётся покупать новую планку ОЗУ.

Вариант 10: проверка видеокарты

Из-за проблем с видеокартой тоже могут возникнуть циклические перезагрузки компьютера. Чаще всего вы можете войти в систему, но после непродолжительной работы она автоматически перезагружается. Также во время работы вы можете наблюдать появления на экране цветных полос.
Проблему с перезагрузкой может решить «Безопасный режим» , но его можно использовать только для проверки работоспособности, но не для постоянной работы. Причина неисправности может быть в необновлённом драйвере видеокарты, что можно очень просто исправить. Подробнее об этом было написано в инструкции выше.

Если проблема кроется не в драйверах, то единственное, что вы можете сделать – это проверить свою видеокарту на работоспособность, чтобы точно узнать, является ли она источником проблем:

1. 1. Произведите вход в «Безопасный режим» .
   2. Запустите окошко «Выполнить» , воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R .
   3. Впишите команду dxdiag и нажмите Enter или «Ок» .

1. 1. Откроется окошко «Средства диагностики» . Здесь нужно перейти во вкладку «Экран» .
   2. В нижней части окна обратите внимание на поле с подписью «Примечания» . Там должны быть написаны все обнаруженные проблемы, в том числе и проблемы с драйверами, если они есть.

Вариант 11: Выполнить очистку от пыли

Как ни странно, пыль, скопившаяся во внутренностях системного блока может влиять на работу компьютера. Он начинает тормозить, появляются соответствующие неполадки, например, постоянная перезагрузка системы. Не просто так компьютер рекомендуют чистить от пыли минимум раз в год.

Вот небольшая инструкция по устранению пыли из системного блока:

1. 1. Вооружитесь сухими специализированными салфетками, нежёсткими тряпками и кистями. Дополнительно можно использовать пылесос, но на очень низких мощностях и.
   2. Отключите компьютер от сети электропитания и прочей периферии. Если речь идёт о ноутбуке, то вам понадобится отсоединить аккумулятор.
   3. Разберите корпус, чтобы получить доступ к основным компонентам ПК. Дополнительно можно положить его в горизонтальное положение, чтобы вам было удобнее с ним работать.

1. 1. Если пыли очень много, то лучше пройтись пылесосом. Используйте его на низких мощностях и будьте осторожны, чтобы случайно не засосать какие-либо компоненты ПК.

1. После удаления основного слоя пыли можно переходить непосредственно к очистке более мелких деталей. Пройдитесь тряпками, салфетками и кистями по тем местам, где обнаружите пылевое загрязнение. Они должны быть полностью сухими.
2. Возможно, вам придётся дополнительно демонтировать другие компоненты системного блока, где скопилось загрязнение. Например, радиаторы и вентиляторы. Их нужно будет прочистить отдельно.
3. Когда закончите с очисткой соберите компьютер обратно и попробуйте его запустить. Проверьте, была ли устранена проблема с перезагрузкой системы.

Вариант 12: Выполнить замену термопасты

Термопаста служит для теплоотвода от процессора и видеокарты. Она уже нанесена них, но со временем эксплуатации происходит её высыхание. В зависимости от многих параметров этот процесс может длиться несколько лет, но в редких случаях больше 5. Когда паста высыхает полностью компьютер вполне может начать вести себя неадекватно, то есть сильно нагреваться, тормозить, постоянно перезагружаться, произвольно выключаться и т.д.

Изначально вам нужно будет купить термопасту. К покупке не рекомендуются самые дешёвые варианты. Мало того, что их снова придётся менять где-то через несколько месяцев, так они ещё могут навредить компьютеру и процессору/видеокарте.

Процесс замены термопасты является достаточно трудоёмким. Если вы не имеете достаточного опыта, то рискуете повредить устройство, особенно это касается ноутбуков. В таком случае его лучше отнести в сервисный центр, где работу сделают профессионалы. К тому же, если на компьютер до сих пор действует гарантия, то смена термопасты, очистка от пыли и проведение диагностики будут полностью бесплатными.

Изначально рассмотрим, как нанести новый слой термопасты на кристалл процессора:

1. 1. Отключите компьютер от питания и разберите его, чтобы получить полный доступ ко всем «внутренностям».
   2. Скорее всего на процессоре будет установлена некая система охлаждения. Её нужно демонтировать. В случае, если у вас процессор от AMD, то просто поверните рычаг против часовой стрелки. Если вы пользуетесь процессором от Intel, то вам придётся открутить крепёжные болты.

1. 1. Выполните очистку поверхности от слоя высохшей термопасты. Воспользуйтесь для этого салфеткой, ватным диском или ластиком. Предварительно их можно смочить в спирту, дабы повысить эффективность.
   2. Выполните нанесение термопасты тонким слоем. Делать это нужно при помощи тонкой нежёсткой кисти. Часто она может идти в комплекте с упаковкой. Также иногда используется специальная лопатка.

1. Когда закончите нанесение термопасты, установите обратно кулер.

Теперь можно перейти к процессу замены термопасты на видеокарте. Здесь всё выглядит немного сложнее, так как конструкция у разных видеокарт разная, поэтому чтобы добраться чипа вам придётся проделать разные действия. Дать универсальную инструкцию в этом случае сложно. Рассмотрим обобщённую инструкцию по замене термопасты видеокарты:

1. 1. Выполните разбор корпуса, чтобы получить доступ к видеокарте. Предварительно обесточьте его.
   2. Найдите видеокарту и отсоедините все провода, ведущие к ней. Затем открутите болты, удерживающие видеокарту в её ячейке.

1. 1. Некоторые видеокарты могут дополнительно крепиться в корпусе при помощи специального замка. Нажмите на него, чтобы окончательно вытащить видеоадаптер из системного блока.

1. 1. На видео плате найдите точки крепления, куда в обычных условиях крепятся радиатор и кулер. Они сильно выделяются на общем фоне. Обычно там расположены специальные болты или заклёпки.

1. 1. Открепите радиатор от видеокарты. Также нужно будет отсоединить провод, с помощью которого кулер подключается к основной плате.

1. 1. С чипсета нужно убрать высохшую пасту, воспользовавшись для этого ватным диском, слегка смоченным в спирту.
   2. Нанесите тонким слоем новый слой термопасты на чип.

1. Соберите всё обратно. Попробуйте запустить компьютер и проверьте, осталась ли проблема.

Провоцировать незапланированную перезагрузку компьютера может огромное количество факторов. Однако решений этой проблемы может быть больше, чем этих факторов. Сразу довольно сложно определить причину такого поведения компьютера, что вызывает сложности с поиском способа решения проблемы. В статье приведены методы начиная от простых и до более сложных.

Одним из признаков возможных проблем с компьютером являются самостоятельные перезагрузки. В случае с Windows, они могут быть вызваны разными причинами, не всегда являющимися симптомами серьёзных неполадок. Но если этой проблеме вовремя не уделить достаточное внимание, компьютер может не включиться.

Все случаи, когда ПК перезагружается сам по себе, можно разделить на несколько групп, имеющих различные причины. К первой группе относятся случаи самостоятельной перезагрузки при включении.

Проблемы с оборудованием

Если в ПК были установлены новые комплектующие (жесткие диски, видеокарта, платы расширения и т.д.), то возможно проявление несовместимости нового оборудования с уже имеющимися комплектующими. Например:

• новая модель процессора, не поддерживается имеющейся версией BIOS материнской платы (МП);
• конфликт отдельной видеокарты с видеокартой, встроенной в процессор, или внешняя звуковая карта не может совместно работать с встроенной в материнскую плану;
• современные накопители информации, такие как диски SSD, могут не функционировать с устаревшими материнскими платами (далее по тексту — МП) без обновления прошивки самого диска или обновления bios компьютера;
• новое оборудование может быть технически неисправно и мешать нормальной загрузке.

В таком случае, отключите новое оборудование (если знаете как), и проверьте, как ПК включается в прежней конфигурации. Если ПК стартует нормально, то нужно прежде всего проверить исправность новых деталей.

× При любых действиях с внутренностями ПК, «заземлитесь», чтобы снять с тела статическое электричество, так как даже малейший электрический разряд, может вывести из строя детали пк. Заземлится можно прикоснувшись к большим металлическим предметам: батарее, стенке холодильника и т.д.

В случае с внешними звуковыми и видеокартами попробуйте отключить через bios компьютера встроенные устройства аналогичного функционала и установить их обратно – ПК должен запуститься нормально.

Для входа в bios при загрузке компьютера нажмите клавишу Del или F2.

В открывшемся окне найдите раздел, связанный с компонентами ПК. В современных версиях bios для того, чтобы увидеть подробные настройки, требуется перейти в “advanced” режим. Для этого нажмите кнопку «advanced mode» или «exit/advanced mode».

В расширенном режиме найдите раздел, связанный с компонентами ПК. Он может называться Advanced или Peripherals. На скриншоте приведен пример интерфейса, у вас может выглядеть совершенно по-другому

Важно! Если вы никогда не работали с BIOS либо же не знаете что делаете (это касается всех описанных ниже пунктов) , то лучше вызовите специалиста .

Для отключения встроенной видеокарты установите параметр Internal Graphics (onboard graphics, intel hd graphics – в зависимости от версии bios) в значение disabled. Для отключения встроенной звуковой карты установите значение disable для параметра Audio Controller (onboard graphics, internal audio, HD audio controller).

Для проверки совместимости процессора и материнской платы обратитесь к инструкции. В большинстве случаев при совместимости «сокета» (контактной площадки) на обоих компонентах достаточно обновить версию bios. Для этого подключите к ПК флешку с заранее скаченной новой версией bios, откройте bios и перейдите в раздел tools. В этом разделе запустите утилиту обновления (update bios, flash bios, flash utility). Опять же — если этого не делали раньше, доверьте эту операцию специалисту.

Если в ПК нового оборудования не устанавливалось, или перезагрузки продолжаются после отключения новых деталей, попробуйте отключить все устройства кроме необходимых для загрузки: процессора, одной планки оперативной памяти и видеокарты (желательно встроенной). При успешной загрузке компьютера начинайте по одному подключать обратно остальные детали до тех пор, пока не возобновятся перезагрузки. Так можно установить «виновника» сбоев.

Если ПК перезагружается даже в минимальной конфигурации, значит причина в памяти. Попробуйте заменить модуль памяти на аналогичный.

Если замена памяти не помогла — проблема может быть в материнской плате.

Проблемы с блоком питания

При нестабильном электрическом питании (частые скачки/провалы напряжения) компоненты блока питания подвергаются повышенной нагрузке, которая приводит к постепенному выходу его из строя. На начальном этапе этого процесса нарушается стабильность напряжения, что и вызывает перезагрузку ПК при включении.

Нарушение контактов

ПК состоит из множества элементов, соединенных друг с другом электрическими разъемами. Малейший сбой в контакте между комплектующими приводит к нестабильной работе ПК и перезагрузкам. Чаще всего причиной плохого контакта является мельчайшая пыль, попавшая на разъемы, или замыкание в кнопке перезагрузки на системном блоке.

Чтобы исключить эту причину, аккуратно отсоедините все разъемы внутри системного блока и соедините обратно (опять же — если знаете, что делаете ). Отсоедините от материнской платы контакт кнопки перезагрузки и запустите ПК. Если загрузка прошла нормально, выключите ПК и подсоедините обратно контакт кнопки reset. При повторении перезагрузки зачистите контакты кнопки. Место подключения контактов от кнопок и индикаторов системного блока указаны в инструкции к материнской плате.

Перегрев компонентов

Перегрев является самой частой причиной, по которой компьютер самопроизвольно перезагружается. Перегрев может быть вызван:

• Нахождением компьютера рядом с обогревательными приборами. Для устранения перегрева переставьте ПК как можно дальше от источников тепла.
• Засорением охлаждающей системы. Со временем в корпусе любого ПК (и особенно ноутбуков) накапливается пыль, которая оседает на вентиляторах и радиаторах системы охлаждения. Это снижает эффективность отвода тепла от компонентов и приводит к перегреву.

Даже если компьютер работает в абсолютно чистом помещении, внутренности системного блока нужно регулярно проверять на запыленность, и при необходимости пылесосить. Для снижения темпов запыления установите в корпус пару вентиляторов на передней и задней стенке системного блока, чтобы организовать своеобразный «сквозняк», который не даст пыли задерживаться внутри.

• Неисправностью вентилятора.

Охлаждение центрального процессора является важным элементом устойчивой работы ПК. При его поломке или снижении скорости вращения ПК может не включится или постоянно перезагружаться, как только температура процессора достигнет критических значений.

Для диагностики вентилятора включите ПК с открытой боковой крышкой и убедитесь, что лопасти вентилятора крутятся. Если лопасти не крутятся, замените вентилятор. Если лопасти крутятся, выключите ПК и попробуйте раскрутить вентилятор вручную. Лопасти должны вращаться легко и не вибрировать. Если вращение идет с трудом или лопасти при вращении колеблются, замените вентилятор, так как это говорит о неисправности подшипника, мешающей вентилятору эффективно выполнять свои функции.

• Высыхание термопасты на процессоре или видеокарте.

Для эффективного отвода тепла вентилятором контактная площадка вентилятора должна плотно прилегать ко всей поверхности крышки ЦП. Но из-за неидеальной гладкости обоих поверхностей в некоторых местах между вентилятором и процессором возникают воздушные карманы, нарушающие теплообмен. Для устранения таких зазоров на поверхность процессора наносится специальный состав – термопаста. Чем интенсивнее используется компьютер, тем быстрее термопаста высыхает, теряя теплопроводящие свойства, ухудшая теплообмен. Это приводит к повышенному нагреву ЦП и перезагрузкам.

Чтобы проверить состояние термопасты, обесточьте ПК, снимите вентилятор ЦП и осмотрите место контакта: термопаста должна иметь консистенцию густой сметаны, и нанесена равномерно по всей площади процессора. Если термопаста высохла, или имеются пробелы в покрытии, её нужно заменить:

1. Возьмите мягкую, безворсовую ткань и аккуратно сотрите остатки старой пасты с процессора и вентилятора.
2. Выдавите на процессор количество термопасты размером с крупную семечку и равномерно распределите по всей поверхности процессора.

× Слой пасты должен быть минимальным по толщине – излишнее количество приведет к ухудшению теплообмена.

Вредоносное ПО

Многие версии вредоносного ПО (вирусов, троянов, рекламного ПО) в процессе своей работы наносят вред файловой системе и настройкам ОС Windows. Например, удаляют некоторые системные файлы, или изменяют параметры запуска ОС. В таком случае, при запуске Windows будут происходить перезагрузки, так как ОС не сможет правильно запуститься.

Если перезагрузка происходит на этапе запуска ОС, и технические неполадки исключены, нужно загрузится с загрузочного диска (LiveCD) и проверить систему на наличие вредоносного ПО. К такому ПО относятся программы AVZ и Dr.Web CureIt.

× Указанные программы имеют встроенную антивирусную базу без возможности обновления. Поэтому лечение ПК проводите самой новой версией программы.

Для загрузки с Live CD подготовьте загрузочную флешку, вставьте её в ПК и при загрузке нажмите F8 для выбора загрузочного устройства (на разных ПК, эта функция также может вызываться клавишами F9,F10 или F12 – посмотрите инструкцию к МП).

Сбой в операционной системе

К сбоям в работе ОС приводят некорректные настройки, произведенные пользователем, или некорректное удаление программного обеспечения – в настройках системы иногда остаются параметры, связанные с удаленным ПО.

Первым этапом решения таких проблем является запуск средства восстановления при загрузке, встроенного в ОС Windows. В некоторых случаях операционная система самостоятельно определяет сбои в запуске и предлагает запустить средство восстановления. Если этого не происходит, в ОС Windows 7 нужно при запуске ПК нажать клавишу F8 и выбрать пункт меню «Устранение неполадок компьютера».

В версиях Windows начиная с Windows 8 для запуска этого средства необходима загрузочная флешка с дистрибутивом Windows. Загрузившись с такой флешки, на начальном экране нажмите «восстановление системы», далее выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей» и далее пункт «восстановление при загрузке».

Если автоматическое восстановление не помогло, воспользуйтесь «откатом» системы к точке восстановления. Пользовательские данные при откате не удаляются – изменяются только системные настройки. Чтобы воспользоваться этим методом, требуется чтобы в ОС до сбоя была активирована функция создания точек восстановления.

× Версия Windows 10 на загрузочной флешке должна совпадать с версией установленной ОС. Т.е. для Windows 10 64bit подходит только установщик 64-битной ОС.

При отсутствии точек восстановления попробуйте восстановить корректные настройки ОС, загрузившись с live CD и воспользовавшись программами восстановления и чистки реестра, такими как: regcleaner, registry repair и т.д.

Коды ошибок, которые выдает ПК при перезагрузке во время включения

В поиске причин перезагрузки Windows могут помочь коды ошибок, которые указываются на так называемых «синих экранах смерти» (BSOD). Более подробно об этом методе выявления причин перезагрузки смотрите в видео.

Как правило, операционная система перезагружается сразу при обнаружении сбоев, не выводя никакой информации. Чтобы увидеть эти коды, нужно при загрузке Windows 7 нажать клавишу F8 и в загрузочном меню выбрать пункт «отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы».

В версиях ОС Windows начиная с Windows 8 отключить автоматическую перезагрузку при сбоях возможно либо заранее, через дополнительные параметры системы либо через редактирование раздела реестра.

После отключения автоматической перезагрузки, при повторении сбоя Windows покажет синий экран смерти, на котором будет указано много информации, в том числе код ошибки, по которому можно понять причину сбоев.

Ниже представлена таблица с перечислением самых частых кодов и причинами их возникновения.

Причины перезагрузки после завершения работы ПК

Второй группой ошибок являются сбои, при которых компьютер вместо выключения перезагружается.

Чаще всего, это не является симптомом сбоев в работе ПК, а вызвано установкой обновлений операционной системы. В ходе обновления вносится множество изменений в настройки ОС, для полного применения которых необходима перезагрузка компьютера. Если в операционной системе Windows 7 автоматической перезагрузки после установки обновлений не происходит, ОС предлагает выполнить перезагрузку. В версии Windows 8 перезагрузка по умолчанию происходит автоматически, без предупреждения. Это может серьёзно мешать работе с ПК.

Чтобы отключить автоматическую перезагрузку, запустите редактор реестра. Нажмите комбинацию клавиш Win (клавиша со значком windows) +R. В открывшемся окне наберите команду regedit и нажмите OK.

Перед любыми операциями с реестром сохраняйте резервные копии текущих настроек.

Для этого в редакторе реестра нажмите правой клавишей по надписи «компьютер» в верху списка ключей и нажмите «экспортировать».

Выберите место сохранения (желательно на внешнем носителе), введите имя копии и нажмите «сохранить».

После сохранения копии выберите в списке ключей реестра раздел HKEY_LOCAL_MACHINE.

Нажмите правой клавишей мыши в правой части окна и выберите в выпадающем меню пункт создать параметр Dword (32 бита).

Присвойте созданному параметру имя NoAutoRebootWithLoggedOnUsers.

Нажмите на созданном параметре правой клавишей мыши и выберите пункт «изменить».

В поле «значение» введите 1 и нажмите ОК.

Если такой параметр отсутствует, измените его значение на 1.

К аппаратным ошибкам, при которых после работы компьютер перезагружается, относятся:

1. Недостаточное питание на клавише включения, из-за чего компьютер неверно интерпретирует поступившую команду на выключение и перезагружает ПК.
2. Ошибки драйверов. В основном это касается сетевых карт. Из-за некорректного драйвера при выключении ПК не происходит выключения сетевой карты, что не дает полностью завершить работу ПК, и происходит перезагрузка. Также виновниками перезагрузки по похожим причинам могут быть периферийные устройства, установленные в разъемы PCI, PCI-Express или подключенные по USB. В таком случае переустановите драйвера устройств, USB устройства переставить в другой порт.
3. Ошибки жесткого диска. При завершении работы происходит интенсивная работа с жестким диском. Поэтому малейший сбой в его работе вызывает BSOD и перезагрузку ОС. Для решения такой проблемы проведите проверку диска встроенной утилитой chkdsk:

• нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду cmd и нажмите ОК;
• в открывшемся окне введите команду chkdsk /f /r и нажмите Enter;
• сразу применить эту команду пк не сможет и предложит перезагрузить ПК. Согласитесь с предложением, нажав y.

После перезагрузки ПК не нажимайте никаких клавиш, чтобы прошла процедура проверки диска. По окончании проверки появится отчет о проверке, и в случае найденных ошибок ПК самостоятельно перезагрузиться.

Если проверка не выявит ошибок, проведите проверку поверхности диска программой victoria HDD:

• скачайте последнюю версию программы с сайта производителя;
• запустите программу и выберите вкладку tests. Нажмите Scan и дождитесь результатов проверки.

В зависимости от размера диска проверка может занять до 3-4 часов. В это время никаких других действий с пк производить нельзя. Поэтому для проверки диска выбирайте период, когда ПК не нужен.

Если в процессе проверки справа от карты диска будут выявлены сектора, отмеченные красными и особенно синими прямоугольниками (их количество обозначается рядом с соответствующим прямоугольником), жесткий диск находится в критическом состоянии, и его желательно заменить.

Другие причины, вызывающие перезагрузку

Последней группой причин, вызывающих самопроизвольную перезагрузку ПК, являются последствия разгона компьютера. Неправильный разгон компонентов ПК может долгое время не приводить к сбоям компьютера и проявляется только при увеличении нагрузки на систему, когда все возможности оборудования используются по максимуму.

Разогнанные процессор или видеокарта могут стабильно работать в повседневных задачах, но при запуске ресурсоемких приложений (игр, графических и видео редакторов) температурный режим компонентов нарушается, и для предотвращения перегрева Windows принудительно прерывает работу, уходя на перезагрузку. Чтобы не доводить до принудительных перезагрузок, после каждого этапа разгона проводите стресс-тест стабильности ОС специализированным ПО (например, aida64 или 3DMark) — это позволит определить порог разгонного потенциала ПК, при котором возможна стабильная работа.

Для возврата к заводским настройкам разгона зайдите в bios и в разделе, касающемся разгона (обычно называется tweaker), выставьте значения всех параметров в auto.

Нам очень жаль, что статья вам не понравилась!

Помогите нам ее улучшить!

Отправить ответ

Спасибо за обратную связь!

Как же хорошо, когда компьютер работает без сбоев и проблем! Все задачи выполняются быстро и качественно. Короче говоря, одно удовольствие для труда и отдыха. Но что делать, если ? С чем может быть связана эта проблема? Какие могут быть решения? Куда бежать и что делать?

Одной из проблем может стать вышедший из строя блок питания (как правило, вздуваются конденсаторы). В таком случае компьютер работает непродолжительное время (минут 10-15), после чего перезагружается. Обнаружить неисправность можно, сняв блок питания и раскрутив его. Ищите небольшие цилиндрики, длинной около 2см и шириной около 0,5см (с плоским алюминиевым основанием). Это и будут конденсаторы (они же электролиты). Внимательно просмотрите все электролиты. Если найдете конденсаторы со вздувшейся поверхностью, значит Вы нашли проблему. Теперь осталось отнести блок питания в сервисный центр и произвести перепайку конденсаторов (или, если есть желание, просто купить новый блок питания).

Та же проблема может подстерегать и конденсаторы материнской платы. Для того, чтобы найти виновника, нужно раскрутить системный блок и внимательно проверить все электролиты. Найдете вздувшиеся - найдете проблему. Лечение практически то же, что и в случае с блоком питания - «путевка» в сервисный центр на «теплопроцедуры».

Как вариант, если с конденсаторами все в порядке, а компьютер самопроизвольно перезапускается, проверьте температуру на процессоре и в корпуса. Посмотреть эту информацию можно в BIOS-е (для того, чтобы в него войти нужно после перезагрузки или при включении компьютера нажать Del/F1/F2/Esc - обычно пишут внизу экрана загрузки). Для проверки температурного режима можно скачать утилиту, которых в интернете тысячи. Если температура выше средней, значит у Вас проблемы с отводом тепла. Одним из решений проблемы станет продувка системника от пыли. В 80% случаев, после проведения данной процедуры перезагрузки прекращаются. Если же необходимый отвод тепла так и не обеспечивается, впору задуматься о смене системы охлаждения.

Короткое замыкание на корпусе ПК так же может стать причиной того, что компьютер самопроизвольно перезапускается . Причиной может быть то, что система (одна из фаз) замыкается на корпус (чтобы понять, о чем речь, представьте два провода в розетке, и вы пытаетесь их между собой подкорачивать; результат - искра/перезагрузка). Исправить проблему можно двумя способами. Первый: найти, где происходит короткое замыкание на корпус, и «обрезать проблему» (видеокарта, сетевая карта, ТВ-тюнер и т.д. так же прикручены к корпусу, поэтому могут быть источником проблемы). Второй: заменить блок питания целиком.

Очень «популярной» головной болью с перезагрузками системы являются вирусы. Вредоносный код захватывает управление над компьютером и может самостоятельно производить перезагрузки. Хорошо лечится диском LiveCD, на котором установлен антивирус. Для этого зайдите в БИОС, поставьте первой загрузку с диска. Затем жмите «Сохранить и выйти». После того, как загрузится LiveCD, запускайте антивирусную программу и берите злодея с поличным. Проблема будет решена в течение пары часов.

Чтобы определить возможную причину нужно зайти в меню Пуск - Настройка - Панель управления - Система, выбрать вкладку Дополнительно и в ней нажать на Параметры, как указано на рисунке:

В появившемся окне убираем галочку с «Выполнить автоматическую перезагрузку».

В итоге, когда система «заглючит», вместо перезагрузки Вы увидите «синий экран смерти», на котором будет видна ошибка. Зная ее, можно будет зайти на страницу Windows и ввести ошибку, и в итоге получить ответ, что вызвало перезагрузку.

Хотя если говорить в целом, то компьютер может перезапускаться по тысяче и одной причине. Это может быть и какой-то глюк ОС Windows, и сбой в какой-нибудь программе и еще много чего. Мы назвали основные причины, которые являются наиболее частными, и которые можно диагностировать в домашних условиях. Если же проблема так и не была решена, обращайтесь в компанию «КЛиК». Мы будем рады помочь разобраться с проблемой в минимальные сроки, при этом решив вопрос за приемлемую стоимость. Обращайтесь, всегда рады помочь!

Многие профессиональные программы-редакторы имеют встроенную функцию автосохранения, иногда оказывающую пользователю неоценимую услугу. Если бы такой функции не было, любая критическая ошибка приводила бы к потере всех данных. Под критической ошибкой следует понимать сбой, приводящий к аварийному завершению работы программы или, что еще хуже, внезапному завершению работы компьютера с последующей его перезагрузкой.

Самопроизвольная перезагрузка компьютера должна вызывать беспокойство еще и потому, что она может указывать на серьезные неполадки в работе оборудования. Иногда они носят временный характер и исчезают, стоит только устранить вызывающий их внешний фактор, иногда же компьютер перезагружается вследствие сбоя драйверов или другого важного программного обеспечения, но это может быть обусловлено выходом из строя ключевых компонентов «железа». Выявить неполадку, приводящую к самопроизвольной перезагрузке компьютера, подчас бывает очень непросто, тем не менее, удостовериться в отсутствии явных ее причин по силам каждому пользователю.

Упрощенно алгоритм действий можно представить следующим образом. Сначала проверяем основные элементы оборудования, затем исключаем конфликт устройств, если таковые подключались к компьютеру, и в завершение выполняем поиск программных ошибок, в том числе связанных с некорректной работой драйверов. Также необходимо обратить внимание, появляется ли во время перезагрузки синий экран «смерти» – он может содержать важную информацию, указывающую на причины неполадки.

Неисправный или недостаточно мощный блок питания

Если компьютер перезагружается сам по себе без предупреждений, высока вероятность неисправности блока питания или перегрева ключевых компонентов «железа». Первым делом убедитесь, что блок питания обеспечивает достаточную мощность, а все контакты не имеют следов окисления.

В целом мощность БП должна примерно на 20 процентов превышать суммарный объем мощности, потребляемый всеми компонентами компьютера. Этот запас необходим для нормальной работы устройств, функционирующих в режиме повышенного энергопотребления.

Перегрев процессора, видеокарты или жесткого диска

Другой распространенной причиной самопроизвольных перезагрузок является перегрев, вызванный банальным загрязнением системного блока. Если его периодически не очищать, внутри начнет накапливаться пыль, препятствующая циркуляции воздуха и нормальному охлаждению процессора, видеокарты и жесткого диска. Как результат, срабатывают внутренние датчики температуры и устройство отключается. Кстати, есть много примеров, когда при сильном запылении компьютер перезагружается при включении, буквально через 5-10 секунд после нажатия кнопки Power.

К недостаточному охлаждению также могут привести плохо работающие кулеры, расположенные напротив процессора и видеокарты. Если вентиляторы сильно гудят или с трудом вращаются, обеспечить нормальное охлаждение устройства они не могут, и, стоит дать повышенную нагрузку, как происходит перегрев. Характерный пример – компьютер перезагружается во время игры или запуска требовательного к ресурсам приложения. Если проблемы связаны с плохим охлаждением, все решается чисткой системного блока, заменой кулеров.

Но есть ещё один момент, на который стоит обратить внимание. Это состояние термопасты – специального вещества, нанесенного между чипом процессора и радиатором для лучшего теплоотвода из зоны контакта поверхностей. Высохшую и потрескавшуюся термопасту необходимо заменить, что можно сделать самостоятельно или в сервисе обслуживания.

Раз уж решили проверить, не загрязнен ли системный блок, внимательно осмотрите все детали на материнской плате. Возможно, где-то заметите вздувшиеся конденсаторы, подгоревшие провода, окисленные контакты – все это может привести к указанной выше проблеме.

Неисправность оперативной памяти

Выход из строя ячеек оперативной памяти чаще всего проявляется как синий экран и перезагрузка Windows 7/10.

Экран смерти, хотя и выглядит пугающе, может содержать важную информацию о причинах ошибки. Если он появляется на долю секунды, а затем компьютер уходит в автоматическую перезагрузку, последнюю необходимо отключить, чтобы иметь возможность прочитать код ошибки. Для этого в контекстном меню «Пуск» выберите Панель управления, а потом Система – Дополнительные параметры системы .

В следующий раз, когда система аварийно завершит работу, вы сможете записать код ошибки и поискать его расшифровку в интернете. Это первое, что нужно делать, если выскакивает синий экран и компьютер перезагружается. Коды BSOD могут указывать и на другие ошибки, необязательно связанные с дефектами ОЗУ. Что же касается самой памяти, для ее диагностики можно воспользоваться встроенной в Windows утилитой mdsched или сторонней профессиональной программой, например, Memtest86+ . Дефектную память необходимо заменить.

Конфликт устройств

К причинам, по которым компьютер сам перезагружается, относится и конфликт аппаратного обеспечения. Падение в BSOD с последующей перезагрузкой нередко наблюдается при замене памяти, жесткого диска, материнской платы и других важных аппаратных компонентов. Чаще всего это происходит потому, что устройство не было подобрано правильно, либо имеет место ошибка драйверов. К аварийному завершению работы системы могут также приводить внешние устройства, подключаемые по USB, например, хабы, сканеры и прочие. Проблема обычно решается заменой устройства или установкой соответствующих ему драйверов.

Ошибки программного обеспечения

Ответ на вопрос, почему компьютер перезагружается, зачастую скрывается в конфликтах ядра Windows и стороннего программного обеспечения. Отследить взаимосвязь между самопроизвольными перезагрузками и неполадками в работе программ обычно не очень трудно. Если проблемы начались после установки какой-то программы или драйвера, то ее/его необходимо удалить или заменить более старой или новой версией. Если есть подозрение на программу в автозагрузке, необходимо выполнить чистую загрузку Windows и, последовательно включая компоненты, постараться найти источник проблемы.

Для этого командой msconfig вызовите окно конфигурации системы и снимите на вкладке «Общие» галочку «Загружать элементы автозагрузки».

Но не только сторонние приложения способны стать причиной неполадки. Перезагрузка Windows может происходить вследствие повреждения системных файлов, поэтому в ходе общей диагностики рекомендуется выполнить командой sfc /scannow .

Другие причины

В действительности причин, по которым компьютер постоянно перезагружается, гораздо больше, и способ решения в каждом конкретном случае будет свой. Если до этого вы выполняли разгон процессора или видеокарты, отмените его. Используете внешнюю сетевую карту или иное устройство? Временно отключите ее или подключите к другому разъему.

Отдельно стоит сказать о драйверах NVIDIA. Замечено, что при их сбое компьютер уходит в перезагрузку при выключении. Попробуйте удалить видеоадаптеры и связанные мониторы из Диспетчера устройств и выключить ПК.

Если перезагрузки не произойдет, значит, дело наверняка в драйверах. Обновите их, скачав актуальные версии с сайта NVIDIA.

Перезагрузка при выключении иногда бывает связана с неверными настройками в реестре. Откройте редактор командой regedit , разверните ветку HKEY_CURENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurentVersion/Explorer , найдите в правой части параметр CleanShutdown и попробуйте присвоить ему значение 1 (по умолчанию должно быть 0).

Также раскройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurentVersion/WinLogon и замените значение параметра PowerdownAfterShutdown с 0 на 1, чтобы питание ПК по завершении работы системы отключалось.

Ну и не забывайте о вирусах, так как они вполне способны стать виновниками неадекватного поведения системы. Проверьте свой ПК на предмет вредоносных программ, используя загрузочные спасательные диски от ведущих разработчиков антивирусного программного обеспечения.