Проблемы с ОС

Почему при подключении пишет сохранено. Решаем проблему, когда телефон или планшет не соединяется с Wi Fi. Какие могут быть решения, чтобы телефон или планшет подключился к WiFi

Когда вы подключаетесь к публичной сети Wi-Fi, например в кафе, данные передаются в незашифрованном виде. Это значит, что ваши пароли, логины, переписка и другая конфиденциальная информация становятся доступны для злоумышленников. Электронные адреса могут быть использованы для рассылки спама, а данные на странице вашей социальной сети могут быть изменены.

Домашние сети Wi-Fi также под угрозой. Даже самый высокий уровень защиты для беспроводных сетей, шифрование WPA2, можно «взломать» методом атаки с переустановкой ключа (KRACK). Подробнее смотрите в статье

При подключении к любой сети Wi-Fi всегда выполняйте следующие рекомендации:

Убедитесь, что у вас установлен и включен Сетевой экран. Этот компонент защиты проверяет сетевой трафик и защищает компьютер от сетевых атак.
Сетевой экран входит в состав программ «Лаборатории Касперского»: Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti‑Virus, Kaspersky Total Security, Kaspersky Security Cloud и Kaspersky Small Office Security.
Используйте защищенное соединение HTTPS. Проверяйте, чтобы в адресной строке вашего браузера была зеленая или серая иконка замка. Подробнее смотрите в статье блога «Лаборатории Касперского».
Обезопасьте ваше соединение с помощью VPN , добавив еще один уровень шифрования. Для этого установите на ваше устройство Kaspersky Secure Connection и включайте безопасное соединение при каждом подключении к интернету.
Если вы пользуетесь операционной системой Windows, выключите службу общего доступа к файлам и принтерам для всех публичных сетей, к которым вы подключаетесь. Инструкция на сайте поддержки Microsoft .
По возможности используйте мобильный интернет вместо публичных сетей Wi-Fi.

Придумайте надежный пароль для доступа к роутеру

Как правило, для доступа к настройкам роутера используются стандартные логин и пароль. Злоумышленник может узнать логин и пароль от вашего роутера, скачав руководство пользователя для устройства с сайта производителя. Чтобы этого не произошло, измените пароль к роутеру.

Для примера мы показываем настройку роутера TP-Link TL-WR841N. Чтобы изменить пароль для доступа к роутеру:

Системные инструменты → Пароль (System Tools → Password ).
Введите имя пользователя, старый и новый пароль для доступа к роутеру. Рекомендации по составлению надежного пароля в статье .
Нажмите Сохранить (Save ).

Пароль для доступа к роутеру будет изменен.

Придумайте уникальное имя (SSID) для сети Wi-Fi

Часто для взлома паролей используются радужные таблицы (rainbow table). В заранее созданных радужных таблицах для популярных SSID хранятся миллионы возможных паролей. Если ваши SSID и пароль находятся в такой таблице, злоумышленник сможет мгновенно восстановить пароль к сети с помощью специальных программ.

Чтобы повысить безопасность домашней беспроводной сети, придумайте нераспространенное SSID.

Интерфейсы роутеров различаются в зависимости от производителя, конкретной модели и версии прошивки. Чтобы ориентироваться в настройках роутера, используйте руководство пользователя для вашей модели. Как правило, оно прилагается к роутеру, или вы можете скачать его на сайте производителя устройства.

Для примера мы показываем настройку роутера TP-Link TL-WR841N. Чтобы изменить имя сети Wi-Fi:

Введите IP-адрес роутера в адресную строку браузера. Вы попадете на страницу авторизации к настройкам роутера. IP‑адрес роутера указан на задней стороне устройства и в руководстве пользователя.
На странице авторизации введите логин и пароль. Если вы не меняли их, они указаны на задней стороне роутера.
На странице настроек роутера перейдите в раздел (Wireless → Basic Settings ).
В поле Имя беспроводной сети (Wireless Network Name ) придумайте и введите название сети Wi-Fi.
Нажмите Сохранить (Save ).

Имя для сети Wi-Fi будет изменено.

Сделайте вашу сеть Wi-Fi невидимой

В настройках роутера скройте имя сети. Ваша сеть Wi-Fi не будет отображаться в списке доступных беспроводных сетей. Обнаружить ее без специального программного обеспечения будет невозможно.

Для примера мы показываем настройку роутера TP-Link TL-WR841N. Чтобы сделать сеть Wi-Fi невидимой для прочих устройств:

Введите IP-адрес роутера в адресную строку браузера. Вы попадете на страницу авторизации к настройкам роутера. IP‑адрес роутера указан на задней стороне устройства и в руководстве пользователя.
На странице авторизации введите логин и пароль. Если вы не меняли их, они указаны на задней стороне роутера.
На странице настроек роутера перейдите в раздел Беспроводной режим → Основные настройки (Wireless → Basic Settings ).
Снимите флажок Включить широковещание SSID (Enable SSID Broadcast ).
Нажмите Сохранить (Save ).

Ваша сеть Wi-Fi будет невидима для прочих устройств.

Отключите WPS

Технология WPS разработана для упрощения подключения устройств к сетям Wi-Fi. С помощью WPS можно подключиться к роутеру без пароля. Мы рекомендуем отключить WPS в настройках роутера.

Для примера мы показываем настройку роутера TP-Link TL-WR841N. Чтобы отключить WPS:

Введите IP-адрес роутера в адресную строку браузера. Вы попадете на страницу авторизации к настройкам роутера. IP‑адрес роутера указан на задней стороне устройства и в руководстве пользователя.
На странице настроек роутера перейдите в раздел Беспроводной режим → WPS (Wireless → WPS ).
Нажмите Отключить (Disable ).

Технология WPS будет отключена.

Включите шифрование

При работе в сети со слабым шифрованием ваши данные могут перехватить злоумышленники. Если вы подключаетесь к домашней сети и получаете сообщение о слабом шифровании, измените тип шифрования на более надежный. Распространенные типы шифрования беспроводных сетей: WEP, TKIP, WPA, WPA2 (AES/CCMP).

Главное отличие между ними - уровень защиты. Мы рекомендуем WPA2, так как он самый надежный из предлагаемых.

Для примера мы показываем настройку роутера TP-Link TL-WR841N. Чтобы изменить тип шифрования беспроводной сети:

Введите IP-адрес роутера в адресную строку браузера. Вы попадете на страницу авторизации к настройкам роутера. IP‑адрес роутера указан на задней стороне устройства и в руководстве пользователя.
На странице авторизации введите логин и пароль. Если вы не меняли их, они указаны на задней стороне роутера.
На странице настроек роутера перейдите в раздел (Wireless → Wireless Security ).
Выберите WPA/WPA2 - Personal .
В поле Версия (Authentication Type ) выберите WPA2-PSK .
В поле Шифрование (Encryption ) выберите AES .
Нажмите Сохранить (Save ).

Шифрование сети Wi-Fi будет включено.

Придумайте надежный пароль для сети Wi-Fi

Без пароля ваша сеть Wi-Fi будет доступной для всех. Надежный пароль не позволит подключиться к ней посторонним людям. Рекомендации по составлению надежного пароля в статье .

Для примера мы показываем настройку роутера TP-Link TL-WR841N. Чтобы создать пароль:

Введите IP-адрес роутера в адресную строку браузера. Вы попадете на страницу авторизации к настройкам роутера. IP‑адрес роутера указан на задней стороне устройства и в руководстве пользователя.
На странице авторизации введите логин и пароль. Если вы не меняли их, они указаны на задней стороне роутера.
На странице настроек роутера перейдите в раздел Беспроводной режим → Защита беспроводного режима (Wireless → Wireless Security ).
Выберите WPA/WPA2 - Personal .
В поле Пароль беспроводной сети (Wireless Password ) придумайте и введите пароль к сети Wi-Fi.
Нажмите Сохранить (Save ).

Пароль для сети Wi-Fi будет создан.

Включите фильтрацию MAC-адресов

У каждого устройства, имеющего сетевую карту или сетевой интерфейс, есть свой MAC-адрес. Создайте список MAC-адресов доверенных устройств или запретите подключение устройствам с конкретными MAC-адресами.

Для примера мы показываем настройку роутера TP-Link TL-WR841N. Чтобы настроить фильтрацию MAC-адресов для доверенных устройств:

Введите IP-адрес роутера в адресную строку браузера. Вы попадете на страницу авторизации к настройкам роутера. IP‑адрес роутера указан на задней стороне устройства и в руководстве пользователя.
На странице авторизации введите логин и пароль. Если вы их не меняли, они указаны на задней стороне роутера.
На странице настроек роутера перейдите в раздел Беспроводной режим → Фильтрация MAC-адресов (Wireless → Wireless MAC Filtering ).
Нажмите Добавить (Add New ).

Введите MAC-адрес, описание устройства и выберите состояние Включено (Enabled ).
Нажмите Сохранить (Save ).

Нажмите Включить (Enable ).
Выберите Разрешить доступ станциям, указанным во включенных правилах из списка (Allow the stations specified by any enabled entries in the list to access ).

Доступ к роутеру будет только у тех устройств, чьи MAC-адреса вы добавили в список.

Частая проблема при подключении Android устройства к Wi-Fi сети - ошибка аутентификации. Также встречается уведомление: "", "Сохранено, Защищенная " или "Сохранено, защита WPA/WPA2 ". В этой статье я хочу рассказать: что такое процедура аутентификации, почему возникает такая ошибка при подключении к Wi-Fi и какие есть способы ее устранения.

Процедура аутентификации

Аутентификация Wi-Fi - это проверка ключа безопасности. После введения данных (в данном случае пароля от точки доступа Wi-Fi) проверяется идентификатор. Если он соответствует заданному, то устройство подключается к беспроводному интернету.

Эта процедура необходима, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к частной Wi-Fi сети.

Причины ошибки

Активация точки доступа выглядит так: Подключение — Проверка подлинности (Аутентификация) — "Сохранено, Защищенная".

Чуть позже статус меняется на "Произошла ошибка проверки подлинности " или "Ошибка аутентификации " и подключение естественно не происходит.

Основных причин, из-за которых возникает "Ошибка аутентификации" при подключении к Wi-Fi на Android, всего две.

Первая связана с неверным идентификатором. Это значит, что пароль для точки доступа был неверно введен. Также ошибка возможна после смена пароля Wi-Fi в самом роутере - когда при автоматическом подключении к точке, подтягивается старый пароль.
Вторая связана с несоответствием типа шифрования данных. В данном случае проблема в настройках безопасности в самом роутере. Также ошибка может возникать из-за нестабильной работы самого устройства (которые особенно встречаются в дешевых моделях, например при подключении большого количества устройств к Wi-Fi).

Устранение неисправности

Для справки! В качестве примера используются смартфон Samsung Galaxy S4 под управлением Android 5.0.1 и роутер TP - Link TL-WR740N. Интерфейс ваших устройств может отличаться, но по аналогии вы легко найдете нужную информацию.

В Android-устройстве

Для начала:

Совет! Если вы уверены, что вводимый вами пароль для точки доступа правильный и вы не ошибаетесь при его написании, вероятно, проблема в шифровании данных роутером. В таком случае в планшете никаких манипуляций делать не нужно.

В настройках роутера

Важно! Невозможность подключения Android к Wi-Fi сети и как следствие "Ошибка аутентификации", могут быть связаны с нестабильной работой самого роутера. Из-за перегрузки, сбоев на линии у провайдера, перепадов напряжения и т.д. роутер может работать со сбоями. Это лечится простой перезагрузкой устройства.

Подключите роутер к компьютеру/ноутбуку через тот же Wi-Fi или LAN-кабель:

Совет! Не забудьте после каждой манипуляции в настройках перезагружать роутер, чтобы изменения вступили в силу. После каждого изменения в настройках, пробуйте заново подключится к сети на Android.

Также обратите внимание на версию проверки подлинности. Попробуйте вместо WPA выставить только WPA-2 и наоборот. При этом используйте шифрование - AES.

Всем привет!

Я тут проанализировал немного комментарии, которые посетители оставляют на сайте, проверил запросы и понял, что есть очень распространенная проблема с подключением к Wi-Fi, о которой я еще не писал. Но на сайте оставлено много комментариев с просьбой помочь, решить эту проблему. Я что-то там советовал, но не знаю, помогали ли мои советы Вам (редко кто напишет о результатах ) .

А вчера, Роман (Спасибо тебе добрый человек ) к статье оставил комментарий, в котором поделился информацией, как он решил проблему «Сохранено, защита WPA\WPA2» . Этот комментарий помог мне немного сориентироваться в проблеме, и я решил собрать все советы по решению этой ошибки, в одной статье.

Суть проблемы

При подключении телефона, или планшета (скорее всего на Android) , к домашней сети, или где-то в кафе, появляется надпись возле названия сети «Сохранено, защита WPA\WPA2» . И все больше ничего не происходит. Если нажать на эту сеть и выбрать Подключить , то ничего не произойдет. Как выглядит эта ошибка, Вы можете посмотреть на скриншоте выше.

Я специально спровоцировал эту проблему на своем Wi-Fi роутере Asus RT-N13U и попробовал подключить телефон HTC One V (Android 4.0) . Вот и получил эту надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2». Причем, все получилось с первого раза. Как? Да очень просто. У меня в настройках роутера “Режим беспроводной сети” был в режиме Auto, а я установил n Only. Сохранил настройки, отключил телефон от Wi-Fi, но подключить уже не получилось .

Основные причины ошибки «Сохранено, защита WPA\WPA2»

Друзья, я не могу точно все утверждать и давать советы, которые будут на сто процентов рабочие, надеюсь Вы понимаете. Все устройства разные, настройки у всех разные и еще много всяких нюансов.

Но я постараюсь собрать известные мне причины и способы их решения, через которые может появится такая проблема с подключением к беспроводной сети.

Если при подключении к беспроводной сети Вы на своем телефоне увидели надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2» (может быть немного другая) , то стоит проверить такие настройки (советую проверять в таком же порядке) :

Для начала просто перезагрузите роутер.
Несколько раз уже замечал такую проблему: интернет на телефоне просто перестаёт работать, но подключение есть и сеть хорошая. Выключаю и включаю Wi-Fi на телефоне, а к сети уже не подключается, пишет «Сохранено, защита WPA2». Помогает только перезагрузка роутера.

Выставить правильный регион в настройках роутера
Проверить правильность пароля от Wi-Fi сети
Проверить (изменить) режим работы беспроводной сети в настройках роутера
Проверить (изменить) тип шифрования и тип безопасности, изменить пароль в настройках маршрутизатора
Поэкспериментировать со сменой канала на котором работает Ваша беспроводная сеть.
Попробовать изменить ширину канала.

А теперь подробнее по всем пунктам

Выставляем правильный регион в настройках маршрутизатора

Очень часто, эта ошибка возникает именно из-за того, что в настройках Wi-Fi стоит неправильный регион.

Я на примере Tp-Link покажу, как сменить регион. Если у вас роутер другой компании, то эти настройки скорее всего меняются на той же странице, где задается имя и другие настройки беспроводной сети.

В панели управления перейдите на вкладку Wireless (Беспроводной режим) и напротив пункта Region укажите страну, в которой вы находитесь.

Теперь, нажмите снова на вашу сеть и введите пароль от Wi-Fi. Только убедитесь, что он правильный. Если забыли, то посмотрите пароль в настройках роутера, или на подключенном компьютере (если такие есть) . Подробнее в статье.

Проверяем режим работы беспроводной сети

Мне кажется, что это главная причина. Просто Ваше устройство (телефон, планшет) может не поддерживать режим работы, в котором работает роутер.

Режим работы – это те непонятные буквы b/g/n , которые Вы наверное уже замечали в настройках маршрутизатора. Попробуйте поэкспериментировать с сменой режима. Не забывайте после каждого изменения перезагружать рутер и выключать/включать Wi-Fi на телефоне (планшете) .

Вот я, установил n Only вместо Auto и выскочила ошибка. А если у Вас например уже в настройках указано n Only? Вот Вам и проблемы.

Изменяем тип шифрования/безопасности, пароль

Может быть, что вашему устройству просто не нравится тип безопасности, или шифрования, который использует роутер. Или же не нравится пароль.

Советую установить такие значения:

WPA/WPA2 - Personal (Recommended)

Версия: WPA-PSK

Шифрование: AES

PSK Пароль (ключ) – не менее восьми символов и только цифры.

Сохраняем, перезагружаем роутер, удаляем подключение на телефоне, и подключаемся введя новый пароль.

Внимание! После изменения пароля, или других настроек безопасности, могут появится проблемы с подключением других устройств, которые уже были подключены к этой сети (компьютеры, ноутбуки, телевизоры) .

Экспериментируем с каналом, на котором работает Wi-Fi сеть

Маловероятно конечно, но может быть. О том, что такое канал работы беспроводной сети, как его изменить и зачем, я писал в статье – .

Попробуйте поэкспериментировать, а вдруг поможет.

Ширина канал

Есть такой пункт в настройке Wi-Fi роутера, как Ширина канала . Если у Вас например TP-Link и меню на английском, то называется он Channel Width .

Там можно выбрать несколько вариантов: Auto, 20MHz и 40MHz – зависит от роутера. Попробуйте сначала установить Auto (или в Asus 20MHz/40MHz) , если не поможет, то по отдельности.

Где изменить ширину канала?

Заходим в настройки роутера (адрес 192.168.1.1, или 192.168.0.1, вводим логин/пароль – смотрим снизу роутера) .

Asus

Переходим на вкладку Беспроводная сеть и изменяем значение напротив Ширина канала .

TP-Link

Вкладка Wireless – Wireless Settings , пункт Channel Width .

Не забываем сохранять настройки и перезагружать маршрутизатор.

Послесловие

Написал вроде бы все, что хотел. Очень надеюсь, что мои советы Вам помогут. Вы избавитесь от этой проблемы и подружите свой телефон, или планшет с Wi-Fi роутером .

Возможно Вы знаете другие решения этой проблемы, поделитесь ими в комментариях – буду благодарен!

У меня телефон не подключается к wifi, пишет “сохранено” и все, что это значит?

Ответы (5 )

Сначала попробуйте следующие действия:
- Оцените количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если их менее 3, попробуйте переместиться ближе к роутеру или иному используемому источнику беспроводного интернета для улучшения качества соединения.
- Убедитесь, что режим «Экономия заряда» отключен. При необходимости подключите сетевой адаптер.
- Отключите Bluetooth. Беспроводные соединения могут работать в одинаковом диапазоне, из-за чего и создаются помехи.
- Отключите режим «В самолете», если таковой активен.
- Попробуйте активировать доступ к информации о вашем местоположении и подключиться к Wi-Fi – законодательство некоторых стран блокирует соединение через беспроводные сети при неактивном состоянии упомянутой опции.
This comment is edited.
Вот список проблем почему не подключается вай-фай на телефоне андроид:
- неправильный тип шифрования в настройках роутера;
- неверно выставлена страна;
- проблема с каналом;
- отсутствие MAC-адреса после перепрошивки устройства;
- сбой в работе программы;
- кастомная прошивка может мешать подключению к сети.
Сначала стоит перезагрузить маршрутизатор - на нем сзади расположена кнопка, которую надо нажать, подержать несколько секунд и отпустить.
Если также нет подключения к wifi роутеру, то меняем настройки маршрутизатора:
- открываем любой браузер на ПК;
- в адресную строку вводим 192.168.0.1 или 192.168.1.1 нажимаем «enter»;
- пишем логин, пароль и заходим;
- открываем раздел «беспроводной режим» и «настройки беспроводного режима»;
- в пункте «Регион» выбираем Россия;
- настраиваем канал - ставим любой, лучше до 10;
- с пунктом «режим» нужно поэкспериментировать - выбрать другой и посмотреть результат, так как планшет или смартфон может не поддерживать все;
- нажимаем кнопку «сохранить»;
- перезагружаем - открываем «системные инструменты» и «перезагрузка».
Если после этого телефон не подключается, то изменением настройки дальше:
- в том же пункте открываем раздел «защита беспроводного режима»;
- устанавливаем версию WPA/WPA2, а тип шифрования AES;
- сохраняем и перезагружаем роутер.
Эти изменения решают проблему в большинстве случаев:
- если телефон не подключается к wifi, пишет сохранено, но работает с другими точками;
- когда устройство не видит работающую сеть;
- при нестабильном соединении.
This comment is edited.
Телефон сначала следует перезагрузить, часто это решает проблему. Если не получилось, то пробуем назначить статический ip адрес:
- заходим в настройки смартфона;
- открываем раздел «Wi-Fi»;
- долгим нажатием на пункт с названием проблемной сети вызываем меню, в котором выбираем «изменить сеть»;
- появится подменю, ставим галку на «дополнительно»;
- жмем на пункт «DHCP» и выбираем «пользовательский»;
- прокручиваем вниз и в строке «IP-адрес» меняем цифры после последней точки на любые;
- нажимаем кнопку сохранить.
В случае неудачи снова открываем меню. В пунктах «DNS 1», «DNS 2» вводим соответственно 8.8.8.8 и 8.8.4.4 - это адреса Google. Если изначально были записаны они, то находим и прописываем DNS сервера своего провайдера.
На рутированных устройствах с android ниже 4.0 можно удалить файлы с настройками Wi-Fi. Для этого надо:
- открыть файловый менеджер, например, ES проводник;
- перейти в корень системы обозначается как «/», затем в папку «data/misc/dhcp»;
- убрать файлы «dhcpcd-wlan0.lease» и «dhcpcd-wlan0.pid».
Если неполадки появились после перепрошивки, то проблема скорее всего в MAC адресе. Сначала проверяем его:
- открываем настройки;
- прокручиваем вниз, заходим в пункт «о телефоне»;
- затем «общая информация» и «статус»;
- в пункт «MAC-адрес Wi-Fi» должна быть комбинация латинских букв и цифр.
Если вместо этого только нули, то устанавливаем новый адрес:
- скачиваем из Play Market приложение MacChanger (нужны рут права);
- открываем его, нажимаем кнопку «Generate Random Mac» появится случайный адрес;
- тапаем на «Simple Change My Mac».